Por Dentro do Curso | Gestão da Qualidade: conheça a profissão que prepara profissionais para liderar e otimizar processos de qualidade

A Uniube está com cursos novos, criados com o objetivo de aprimorar, ainda mais, o conhecimento dos nossos alunos. Chega à Uniube o curso presencial de Gestão da Qualidade, com foco em formar profissionais capacitados para implementar padrões de excelência e inovação. O curso alia teoria e prática, proporcionando uma formação alinhada às demandas do mercado. 

O quadro ?Por Dentro do Curso? traz curiosidades e apresenta as principais áreas de atuação dos cursos de graduação disponíveis na Universidade. Nesta semana, o bate-papo foi com o gestor do curso de Gestão da Qualidade, Wagner Cardoso.

- Quais são os principais objetivos do curso de Gestão de Qualidade?

O curso de Gestão da Qualidade Presencial da Uniube tem como principais objetivos preparar os profissionais para liderar e otimizar processos de qualidade em diferentes tipos de organizações, garantindo eficiência, inovação e conformidade com as normas e regulamentos do setor. A seguir, destaco os principais objetivos desse curso:

* Desenvolver habilidades de análise e melhoria de processos: Capacitar os alunos para identificar e analisar os processos dentro de uma organização, promovendo melhorias contínuas que resultem em maior eficiência e produtividade.

* Capacitar para implementação de sistemas de gestão da qualidade: Ensinar como aplicar as normas e padrões internacionais, como a ISO 9001 e a ISO 14001, em uma organização para assegurar que os processos atendam aos requisitos de qualidade estabelecidos.

* Aprimorar a liderança e gestão de equipes de qualidade: Formar líderes capazes de coordenar equipes de qualidade, motivando-as para alcançar as metas organizacionais, promovendo a cultura da qualidade em todos os níveis da empresa.

* Promover a gestão de riscos e prevenção de problemas: Ensinar como identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar a qualidade do produto ou serviço, implementando ações preventivas para evitar falhas e não conformidades.

* Fomentar a adoção de boas práticas e inovação: Desenvolver nos alunos a capacidade de aplicar técnicas inovadoras de gestão e processos para garantir que a organização se mantenha competitiva e em constante evolução no mercado.

* Formar profissionais focados no cliente: Orientar os alunos a adotar uma visão centrada no cliente, garantindo que os produtos e serviços entregues atendam às expectativas do mercado, resultando em maior satisfação e fidelização.

- Quais habilidades os alunos irão desenvolver durante o curso?

Durante o Curso de Gestão da Qualidade Presencial da Uniube, os alunos irão desenvolver um conjunto de habilidades essenciais para se tornarem líderes e especialistas capazes de transformar e otimizar processos em qualquer organização. As principais habilidades que os participantes irão adquirir incluem: análise e melhoria de processos, capacidade de diagnóstico, uso de ferramentas como PDCA, Six Sigma, Kaizen e Lean, implementação da gestão da qualidade, como a ISO 9001, domínio na preparação para auditorias, identificar e mitigar riscos que afetem a qualidade dos produtos e serviços, técnicas de decisão estratégica, liderança e gestão de equipes, entre outras.

- O curso oferece disciplinas práticas? Como elas se relacionam com o mercado de trabalho?

Sim, o Curso de Gestão da Qualidade Presencial oferece uma sequência de disciplinas práticas e teóricas com abordagens práticas (utilizando metodologias ativas de ensino, como estudos de caso, ensino baseado em problemas, etc) que têm um impacto direto no desenvolvimento de habilidades aplicáveis ao mercado de trabalho. Essas disciplinas não só são teóricas, mas envolvem um aprendizado hands-on, garantindo que os alunos possam aplicar os conceitos aprendidos de forma imediata e eficaz no ambiente profissional. 

- Quais são os principais métodos e ferramentas abordados no curso para a gestão de qualidade?

No Curso de Gestão da Qualidade Presencial da Uniube, abordamos uma ampla gama de métodos e ferramentas essenciais para capacitar os alunos a implementar e otimizar sistemas de qualidade nas organizações. Entre os principais, destacam-se:

- PDCA (Plan-Do-Check-Act): Um dos métodos mais utilizados para a melhoria contínua. Ensina como planejar, executar, verificar e agir para otimizar processos de maneira constante e eficaz.

- Six Sigma: Focada na redução de defeitos e variações nos processos, a metodologia utiliza ferramentas como o DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar) para garantir alta performance e qualidade.

- Kaizen: Promove a melhoria contínua através de pequenas mudanças, que geram grandes resultados a longo prazo. Ideal para empresas que buscam uma transformação gradual e sustentável.

- Lean: Ensina a eliminar desperdícios e maximizar valor. As ferramentas Lean, como o 5S, ajudam a criar ambientes de trabalho mais organizados e produtivos.

- FMEA (Failure Mode and Effects Analysis): Um método para identificar possíveis falhas em processos ou produtos e implementar soluções preventivas, essencial para garantir a qualidade antes que problemas ocorram.

- Análise SWOT: Fundamental para avaliar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, permitindo que os alunos desenvolvam estratégias de qualidade alinhadas aos objetivos estratégicos da organização.

- ISO 9001: A principal norma internacional de sistemas de gestão da qualidade, ensinando como implementar e manter a certificação que atesta a excelência organizacional.

Essas ferramentas e métodos são apresentados de forma prática, garantindo que os alunos possam aplicá-los imediatamente no mercado de trabalho, promovendo qualidade, eficiência e inovação.

- Em quais setores ou tipos de empresas os profissionais de Gestão de Qualidade podem atuar?

Profissionais de Gestão da Qualidade são altamente demandados em diversos setores, devido à universalidade da busca por eficiência, inovação e excelência. O Curso de Gestão da Qualidade prepara os alunos para atuar em diversos tipos de empresas, com flexibilidade e expertise para transformar processos em diferentes contextos. Alguns dos principais setores incluem indústria, empresas de consultoria e telecomunicações, áreas da saúde, empresas de tecnologia e TI, logística e supply chain, indústrias alimentícias, entre outras. 

- Existe uma demanda crescente por gestores de qualidade no mercado? Em quais áreas?

Sim, a demanda por gestores de qualidade está em constante crescimento no mercado, impulsionada pela necessidade de empresas que busquem eficiência operacional, inovação contínua e excelência no atendimento ao cliente. As organizações, de todos os setores, reconhecem cada vez mais a importância de ter profissionais capazes de otimizar processos e garantir a conformidade com normas e padrões internacionais. Com o aumento da complexidade dos mercados, os gestores de qualidade se tornaram essenciais em qualquer organização que deseje se destacar em um cenário competitivo.

- Quais são os diferenciais da formação em Gestão de Qualidade oferecida pela Uniube?

A formação em Gestão da Qualidade Presencial oferecida pela Uniube se destaca por diversos diferenciais que garantem aos alunos uma educação de excelência e altamente alinhada com as necessidades do mercado. Entre os principais diferenciais, podemos destacar:

- Currículo Atualizado e Prático: O curso da Uniube combina teoria de ponta com práticas aplicáveis, incluindo metodologias modernas como Six Sigma, Lean, Kaizen e PDCA, preparando os alunos para atuar diretamente nas necessidades do mercado.

- Corpo Docente Especializado: A Uniube conta com professores altamente qualificados, profissionais atuantes no mercado, que trazem sua experiência prática para dentro da sala de aula, enriquecendo o aprendizado com exemplos reais de desafios enfrentados pelas empresas.

- Laboratórios e Simulações de Processos: Os alunos têm acesso a laboratórios modernos e simuladores de processos, o que permite aplicar o conhecimento em situações reais, desenvolvendo habilidades práticas essenciais para a gestão da qualidade.

- Parcerias com Empresas: A Uniube tem parcerias com empresas de diversos setores, proporcionando aos alunos estágios, projetos de consultoria e networking direto com o mercado, facilitando a inserção profissional.

- Foco em Inovação e Sustentabilidade: O curso prepara os alunos para lidar com os desafios atuais do mercado, incluindo a sustentabilidade e a inovação, duas áreas cada vez mais exigidas pelos empregadores.

- Único curso de Gestão da Qualidade Presencial num raio de quase 400km: o curso de Gestão da Qualidade Presencial da Uniube é o único sendo ofertado no momento num raio de quase 400km, o que o torna extremamente atrativo do ponto de vista de exclusividade no mercado de trabalho, ou seja, o aluno que aqui se formar terá a certeza que haverão pouquíssimos concorrentes que se formaram no mesmo curso, presencialmente.

- Quais benefícios o conhecimento em Gestão de Qualidade traz para a carreira de um profissional?

O conhecimento em Gestão da Qualidade oferece uma série de benefícios que impulsionam a carreira de qualquer profissional, tornando-o mais competitivo e preparado para os desafios do mercado. Bem como, aumento da empregabilidade, desenvolvimento de habilidades estratégicas, oportunidades de crescimento e liderança, valorização profissional, abertura para consultorias e empreendedorismo, entre outros.

10) Quais tendências do mercado estão moldando o futuro da Gestão de Qualidade?

O futuro da Gestão da Qualidade está sendo moldado por diversas tendências do mercado, que exigem dos profissionais uma adaptação constante às novas demandas e inovações. As principais tendências incluem transformação digital e automação, sustentabilidade e responsabilidade social, experiência do cliente e metodologias ágeis. 

 *Saiba mais sobre o curso de Gestão de Qualidade da Uniube

O curso presencial de Gestão de Qualidade tem a duração de 4 semestres, dividido em 1932 horas-aula. Ele é ideal para quem busca uma carreira dinâmica, orientada a resultados, e que esteja em sintonia com as novas demandas do mercado de trabalho. 

Com uma grade curricular completa e professores altamente qualificados, o curso atende  a grande e crescente demanda do mercado de trabalho por profissional especializado, atualizado com o que há de mais moderno no campo da qualidade e com excelência no conhecimento técnico e no gerencial nessa área. Confira mais detalhes e inscreva-se!

 Barbara Lemes